四川达州 ID159748 :
真是很值得哦.... 水晶之恋服务旗舰店什么都很好.. 
评论时间：2020年07月15日

湖北襄樊 ID704750 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2020年07月15日

广东广州 ID914063 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2020年07月15日

广东韶关 ID799890 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2020年07月15日

海南琼海 ID761093 :
物流比蜗牛还慢，不过水晶之恋服务旗舰店客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年07月15日

云南普洱 ID652612 :
背心裙做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2020年07月15日

河南平顶山 ID831324 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2020年07月15日

贵州黔东南 ID880493 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2020年07月15日

青海海东 ID395000 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2020年07月15日

吉林白山 ID341418 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2020年07月15日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，水晶之恋服务旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：水晶之恋服务旗舰店提供换货吗？
A：水晶之恋服务旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

“售后到家”是水晶之恋服务旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至水晶之恋服务旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：关于水晶之恋服务旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的水晶之恋服务旗舰店售后保障单背面的退货地址。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整